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상담 내용에 따라 담당 파트를 통해야 하기 때문에 정확하고 신속한 답변이 힘들 수 있습니다.
게시판으로 문의주시면 해당 파트 담당자들이 직접 답변을 드리고, 또한 운영시간 외에도 틈틈이 고객 문의를 체크하고 있어 더욱 신속하게 답변 받으실 수 있습니다.

NOTICE와 Q&A의 공지사항을 꼭 읽어보시고 "glammuse 관련규정"을 숙지하신 후 이용해 주시기 바랍니다.
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제목 Wconcept ,Wizwid 등 제휴몰, N Pay(네이버 페이), 오프라인 몰 구매 고객 공지사항
작성자
  • 작성일 2011-12-02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 15302
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비회원으로 글을 남겨주실 경우,
고객님의 정보가 확인되지 않아
취소/변경 등을 요청할 시 처리가 원활하게 이루어지지 않을 수 있습니다.


W concept ,Wizwid 등 제휴몰에서 구매하신 경우

본사 온라인 몰에서는 구입 내역이 조회되지 않아

구입하셨던 해당 제휴몰 문의 게시판이나 고객센터로 연락주시는 것이 가장 빠르고 정확합니다.


롯데백화점, w hotel등 여러 오프라인 몰에서 구매하신 경우

번거로우시더라도 해당 오프라인에서 각 매장별 담장자에게 문의 주셔야 합니다.

본사 온라인 몰 게시판으로 문의주시는 경우 구입, 처리내역이 조회되지 않아 도움을 드리기 어렵습니다.


N Pay(네이버 페이) 로 결제하신 경우

네이버로 접속하셔서 해당 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

본사 온라인 몰에서는 고객 정보나 구입 내역 등이 네이버와 직접 연동되지 않아 답변이 어려울 수 있습니다.


비회원으로 글을 남겨주실 때는!

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