전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치

  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

글램뮤즈는 세분화 된 파트를 담당하는 스텝들이 나뉘어 있어 전화로 문의주실 경우
상담 내용에 따라 담당 파트를 통해야 하기 때문에 정확하고 신속한 답변이 힘들 수 있습니다.
게시판으로 문의주시면 해당 파트 담당자들이 직접 답변을 드리고, 또한 운영시간 외에도 틈틈이 고객 문의를 체크하고 있어 더욱 신속하게 답변 받으실 수 있습니다.

NOTICE와 Q&A의 공지사항을 꼭 읽어보시고 "glammuse 관련규정"을 숙지하신 후 이용해 주시기 바랍니다.
관련 규정 미숙지로 발생한 사항에 대해서는 도움을 드리기 어려우니 반드시 관련 규정을 체크해 주세요.

상품 게시판 상세
제목 카드 취소 관련 공지
작성자
  • 작성일 2011-10-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 14222
평점 0점

GLAMMUSE는 이니시스라는 카드 가맹점을 통해
안전하게 카드 승인과 취소 승인진행을 하고 있답니다.

가맹점을 통해 승인, 취소처리 되고 있어서
저희가 취소를 해드려도 바로 승인이 떨어져 취소되는 것이 아니라
이니시스라는 가맹점에 취소 데이터가 넘겨진 후 이니시스에서 취소 승인을 해 주어야
고객님께서 사용하시는 카드사로 취소 데이터가 넘어가게 된답니다.

위와 같은 여러 진행단계를 거쳐야 하는 관계
승인 완료까지는 영업일 기준으로 7~10일 정도 소요되니
너그럽게 기다려 주시길 부탁드려요^^


*GLAMMUSE는 고객님이 불편하시지 않도록 늘 최선을 다하고 있습니다.

 

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소


이전 제품다음 제품